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Antes de escrever, veja se resolve mais rápido

Quero meu dinheiro de volta

Você tem 7 dias para pedir o estorno. Se o material não servir para você, escreva para medzentor@gmail.com dentro desse prazo e devolvemos o valor integral, sem precisar justificar. Dentro do prazo, dá para pedir direto na sua conta, em Minha assinatura — é mais rápido do que esperar resposta.

Paguei e o acesso não liberou

O Pix costuma liberar em segundos e o cartão em alguns minutos. Se passar disso, escreva contando o e-mail da conta e a forma de pagamento que a gente libera na mão.

Achei um erro numa questão

Mande o nome da prova e o número da questão. Gabarito de prova de título é coisa séria — a correção entra assim que a gente confere.

Esqueci minha senha

A própria tela de login tem Esqueci minha senha, e o e-mail com o link chega na hora.